其實(shí)「稱贊」和凈說「好話」是不一樣的教育方式
一位母親育有就讀小學(xué)三年級的雙胞胎女兒。女兒A成績優(yōu)異、乖巧聽話,和朋友們也相處融洽;女兒B則完全相反,在班上成績墊底,小提琴課和自己想學(xué)才報(bào)名的英語補(bǔ)習(xí)都半途而廢。此外,女兒B不聽母親的話,難以管教,從小學(xué)開始就不曾主動寫作業(yè),母親只能和孩子耗著,度過疲憊的每一天。
這位母親說,女兒B是讓自己變成壞媽媽的孩子。這孩子從三四歲開始就有些古怪,很不得自己的緣?!癇會變成現(xiàn)在這樣,也許是我長久以來看她不順眼的態(tài)度造成的吧?!?/span>
原本看B不順眼的母親,開始反省自己。也許是和B的親子關(guān)系令她感到難過,她轉(zhuǎn)而說起最自豪的女兒A?!半m然沒有好好對待B,但是幸好我經(jīng)常稱贊A、肯定A。對A來說,我應(yīng)該是個稱職的媽媽。”
我告訴她,她對女兒B的反省和坦白令人贊賞,同時也不諱言地告訴她:對A來說,她可能也不是一位稱職的母親。
她稱贊A的時候,是在A考出和B不一樣的好成績時;是在A補(bǔ)習(xí)班從不缺席,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度勝過B時;是在A順從自己,不像B那樣不受教時。A認(rèn)為如果自己成績考差或沒有符合母親的期待,母親就會像對待B一樣對自己感到失望。A其實(shí)也像B一樣,自我存在沒有得到母親的關(guān)愛和認(rèn)同。
“如果不努力學(xué)習(xí)、乖巧聽話,我也可能變成媽媽眼中的B?!边@樣的不安不斷強(qiáng)迫著孩子前進(jìn)。A就像死守碉堡的士兵不曾放松警戒,而母親卻絲毫沒有察覺。聽完我的話,這位母親非常難過。
同理不是凈說好話或連連稱贊對方,不過也不是要你隨時把一針見血的批評掛在嘴上。
同理不是凈說好話或連連稱贊對方,不過也不是要你隨時把一針見血的批評掛在嘴上。話語本身是否溫暖人心,并非同理的核心,要達(dá)到同理更重要的是,話語是否準(zhǔn)確地朝著某個目標(biāo),又是否絲毫不差地落在特定目標(biāo)上。瞄準(zhǔn)對方的存在本身,并且落在存在本身之上的話語,才是同理。她對女兒A的稱贊和肯定,并非落在女兒A存在上的話語,而是只看見女兒A自我強(qiáng)迫式的行為和成果的稱贊。
只對看似美好的外在給予支持和鼓勵,這種行為并非同理的本質(zhì)。唯有對存在本身表達(dá)關(guān)注,此時同理才能展現(xiàn)它的威力。沒有藥效的藥是假藥,沒有同理效果的也不是同理。
那么,難道稱贊對方的好表現(xiàn)是毫無意義的嗎?當(dāng)然不是,那是好的。例如業(yè)務(wù)伙伴之間沒有那樣的稱贊行為,便容易在無形中造成傷害。雙方關(guān)系萎縮,自然難以營造良好正向的關(guān)系。在業(yè)務(wù)關(guān)系中,時時強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)上的努力和成果,大概就是他們展現(xiàn)同理的方式吧。
像碗白飯使人飽足的稱贊和認(rèn)同
再次回到上面的案例,還有一個值得從另一角度思考的問題?;蛟S有人好奇子女成績提高時給予稱贊,這個稱贊并不是針對孩子的存在本身,而是針對他提高的分?jǐn)?shù),那么這個稱贊毫無意義嗎?也不是如此。既然如此,該怎么做才能表達(dá)真正的關(guān)心和同理?
稱贊孩子時,比起一邊強(qiáng)調(diào)孩子的成績,一邊稱贊孩子:“哇!成績進(jìn)步這么多啊!真棒?!备匾氖顷P(guān)心孩子的存在本身,例如:“成績進(jìn)步這么多啊!你這次一定很努力,辛苦了。”換言之,關(guān)心的對象應(yīng)該是拉高成績的“孩子”本身。過度強(qiáng)調(diào)外在的成績或成就,可能造成孩子對成績的不安和壓力,然而關(guān)注孩子本身,將使孩子感到穩(wěn)定與平和,并且沒有任何副作用。
關(guān)注孩子本身,將使孩子感到穩(wěn)定與平和,并且沒有任何副作用。
不曾得到他人對自我存在本身的關(guān)注和同理的人,會以為他人對自己成就的認(rèn)同與關(guān)心,便是對自己存在本身的關(guān)注,終其一生受此困擾。這種人即使得到他人再多的關(guān)心,也無法達(dá)到預(yù)期的滿足感。當(dāng)然,相較于存在本身和外在成就都沒有得到他人回應(yīng)的情形,上述的情況似乎要好得許多。但是就像不吃米飯,只吃配菜填飽肚子的人一樣,即使配菜吃得再多,也得不到令人滿足的飽足感,自然也享受不到飽足帶來的安心感。只靠配菜填飽肚子,仍有一定的局限。
對存在本身的關(guān)注和同理,如同一鍋剛煮好的白米飯。有了這鍋飯,就算只配醬油吃,也能產(chǎn)生飽足感。因?yàn)槊罪埵亲罨镜氖澄铩?/span>
同理不是對一個人外在的變化,例如增加的資產(chǎn)、升遷的職位、新獲頒的學(xué)位或獎狀,給予肯定或加以談?wù)?,而是盡可能著重在達(dá)成這些成就的當(dāng)事人自身,以及他所付出的時間或心力。此時,被同理者才會有自己真正被認(rèn)同或得到回報(bào)的感受。當(dāng)他們反復(fù)經(jīng)歷這種體驗(yàn)后,將不會再受外在事物所影響,活出自在的生活。同理不僅具有強(qiáng)大的力量,能讓倒下的人重新站起來,這股力量也擁有像石英般的堅(jiān)實(shí)感,使人在萬籟寂靜之中,即使不特別做什么,也不會因?yàn)楣律硪蝗硕械浇辜?。同理的力量正是如此立體且實(shí)際。
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